Das Center Smart Services
Wir unterstützen führende Unternehmen in der produzierenden Industrie mit dem Wissen und den Ressourcen, um ein profitables Digitalgeschäft aufzubauen und erfolgreich zu betreiben.
Wir lösen zentrale Fragestellungen für die Entwicklung und das Management des Digitalgeschäfts. Hierzu zählen unter anderem die Entwicklung eines kundenzentrierten Nutzenversprechens, die Optimierung von Pricing-Modellen und Service Level Agreements oder die Gestaltung einer übergreifenden digitalen Customer Journey.
Wir lösen zentrale Fragestellungen für die Entwicklung und das Management des Digitalgeschäfts. Hierzu zählen unter anderem die Entwicklung eines kundenzentrierten Nutzenversprechens, die Optimierung von Pricing-Modellen und Service Level Agreements oder die Gestaltung einer übergreifenden digitalen Customer Journey.
Unsere Mitglieder und Kunden entwickeln dank unseres Entwicklungsansatzes „Smart Service Engineering“ profitable Smart Services bis zu achtmal schneller.
Unsere Veranstaltungen im Überblick
25.06.2019 Center Conference des Center Smart Services
27.06.2019 LogObject Experience Day
16. – 17.07.2019 Metropolitan Cities
05.11.2019 Zukunft der textilen Kette – Mit Smart Services zum Smart Business
13. – 15.11.2019 RWTH Aachen Zertifikatkurs Smart Service Manager (I)
25. – 27.11.2019 RWTH Aachen Zertifikatskurs Smart Service Manager (II)
Aktuelles
17.06.2019 | Herzlich Willkommen, P3
Das in Aachen beheimatete Unternehmen P3 ist auf die Themenbereiche Elektromobilität, autonomes Fahren, Digital und Connected Services sowie Business Innovationen spezialisiert und damit ein…
20.05.2019 | Nachgefragt bei Klaus Boeckers | Director Central & Eastern Europe | Geotab
Wir sind davon überzeugt, dass erfolgreiche Innovationen nur durch die Verbindung kompetenter und kreativer Kräfte entstehen können, ein konkretes Problem beziehungsweise eine bestimmte Fragstellung…
18.04.2019 | Neues aus dem Center
Sie wollen mehr über unsere Projekte und Veranstaltungen von Mai bis August erfahren? Dann klicken Sie hier!
Unser Angebot für Sie: Von der Idee bis zum Geschäftsmodell
Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum umfangreicher Angebote, mit denen wir Sie auf dem Weg zur Industrie 4.0 begleiten. Angefangen bei der qualifizierten Weiterbildung des Einzelnen in Form von Zertifikatskursen der RWTH Aachen, über die gewinnbringende Optimierung von Geschäftsprozessen bis hin zur Entwicklung und Einführung neuer Geschäftsmodelle.
Ergänzt wird unser Angebot durch außergewöhnlichen Partner- und Kooperationsmöglichkeiten im Rahmen der Community am Cluster Smart Logistik. In der Community sind Sie Teil von aktiven Arbeitskreisen, kreativen Inno Circles, informativen Konferenzen oder lehrreichen Workshops. Informieren Sie sich jetzt bei uns über Ihre Möglichkeit, Teil eines einzigartig zukunftsorientierten Netzwerkes zu werden.
Was uns einzigartig macht
Durch die Zusammenarbeit mit uns profitieren Sie nicht nur von unserem einzigartigen Zusammenschluss renommierter Partner, sondern auch von unserem eigenen Vorgehensmodell zur Entwicklung von digitalen Dienstleistungen: Das Smart Service Engineering. Der Kern dieses innovativen Gestaltungsmodells (s. rechts) besteht aus der schnellen Erarbeitung und Erprobung lösungsorientierter Prototypen, die sonst übliche langwierige und kostspielige Analyse- und Entwicklungsphasen umgehen und stattdessen schnell zu Lernerfolgen führen. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um neue Smart Services auch für Ihr Unternehmen zielgerichtet und kundenorientiert über die rein technische Realisierbarkeit eines Demonstrators hinaus zu entwickeln und neue Marktsegmente zu erschließen! Lesen Sie mehr!
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