Smart Service Check

Wie digital ist Ihr Dienstleistungsportfolio?

Mit unserem Smart-Service-Check bestimmen wir den digitalen Reifegrad Ihres digitalen Dienstleistungsportfolios. Gemeinsam mit führenden Industrieunternehmen wurde der Smart-Service-Check entwickelt und erprobt, um die Anwendbarkeit in der Praxis und den damit verbundenen Erfolg des digitalen Dienstleistungsportfolios sicherzustellen. Innerhalb eines zweitägigen Workshops führen wir ein vollständiges 360°-Assessment der relevanten Gestaltungsebenen „Geschäftsmodell“, „Datenverarbeitung und -nutzung“ und „vernetztes Produkt“, Ihres digitalen Dienstleistungsportfolios durch, um in kürzester Zeit einen Überblick zu gewinnen, wie Ihr Unternehmen aufgestellt ist, und wie sie Verbesserungspotenziale heben können.

Ihr Nutzen des Smart-Service-Checks:

  • Bestimmen Sie den Smart-Service-Reifegrad Ihres digitalen Dienstleistungsportfolios
  • Stellen Sie durch das regelmäßige Durchlaufen der Bewertungsmethodik einen stetigen Fortschritt sicher
  • Erhalten Sie eine Anleitung für das systematische Vorgehen beim Aufbau eines digitalen Dienstleistungsportfolios und entwickeln Sie neue Smart Services
  • Erhalten Sie eine Übersicht der relevanten Handlungsfelder und der von uns für Sie abgeleiteten relevanten Handlungsmaßnahmen, um den Erfolg Ihres digitalen Service Portfolios zu sichern.

Für die Entwicklung Ihres digitalen Dienst­leistungsportfolio unterstützen wir Sie von Anfang bis Ende: Von der Ideenfindung für einen Smart Service über die Bestimmung des Rei­fegrads, bis hin zur Ableitung der Handlungsmaßnahmen und Umsetzung dieser.

Ihre Anprechpartnerin:

Alisa Friedrich

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