27. August 2020

Develop concepts to enhance the service portfolio of the future

Beim jährlichen Studierendenwettbewerb „Service-Innovation-Award“ erhalten Studierende die Chance, Problemstellungen aus der Industrie mit kreativen Ansätzen zu lösen. Diesmal kam die zu bearbeitende Aufgabe – wie bereits bei unserer Case Competition im Winter, von der Schaeffler-Gruppe.  Mit dem Auftrag “Develop concepts to enhance the service portfolio of the future“ war diese recht allgemein formuliert, um den Studierenden des Wettbewerbs maximalen Raum zur Entwicklung neuer Ideen für die zukünftige Erweiterung des Schaeffler-Serviceangebots zu geben.
Nach drei Monaten Bearbeitungszeit erhielten die sechs besten Teams die Möglichkeit, ihre Konzepte im Rahmen eines Pitches zu vorzustellen. Das Finale fand unter strenger Einhaltung der Corona Auflagen im Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus statt.
Die Fachjury war hochkarätig besetzt mit Führungskräften von Schaeffler, dem FIR und dem Center Smart Services. Am Ende konnten Kerstin Lörsch und Lars Klapper, mit ihrem Konzept zur Steigerung der nachhaltigen Verwendung von Kugellagern in Windturbinen mittels einer Zustandsüberwachung überzeugen und die Siegerpokale sowie ein Preisgeld mit nach Hause nehmen. Die beiden Studierenden hatten auf Basis einer umfangreichen Analyse der Problemstellung ein komplettes Geschäftsmodell für ein Service-Angebot entwickelt und vermittelten der Jury eindrucksvoll, wie dieses bei Schaeffler platziert werden kann.
Auch die anderen Finalteilnehmer gaben wertvolle Impulse für neue Leistungsangebote. Die Jury zeigte sich begeistert von der Vielzahl der Ideen. Besonders hervorzuheben ist, dass die Studierenden unvoreingenommen an die Bearbeitung der Problemstellung gingen und nicht durch vermeintlich festgeschriebene Gegebenheiten in der Industrie eingeschränkt waren. Entsprechend unkonventionell und neuartig waren dann auch die entwickelten Konzepte.

Wir gratulieren den Gewinnern, bedanken uns bei allen Teilnehmern sowie bei der Schaeffler-Gruppe als Case-Partner und dem KVD, der allen Finalteilnehmern eine einjährige Mitgliedschaft in Europas größtem Berufsverband für Experten und Nachwuchskräfte im Service gestiftet hat.

Wenn auch Sie für Ihr Unternehmen von kreativen Lösungen für Ihre Fragestellungen rund um Geschäftsmodelle im Service-Bereich profitieren wollen, nutzen Sie die Vorteile der Case-Competition. Gerne tauschen wir uns mit Ihnen über die Möglichkeiten aus.