Profitieren Sie nicht nur von unserem einzigartigen Zusammenschluss renommierter Partner, sondern auch von unserem eigenen Vorgehensmodell zur Entwicklung von digitalen Dienstleistungen: Das Smart Service Engineering. Der Kern dieses innovativen Gestaltungsmodells (s. rechts) besteht aus…
Studien zufolge ist der Bedarf an „Digitalprofis“ und „Smart Service Managern“ in deutschen Unternehmen groß und steigt kontinuierlich an, doch qualifizierte Arbeitskräfte mit der entsprechenden Digitalkompetenz sind rar.
Das Thema Machine Learning ist weit verbreitet. Doch fragen sich zahlreiche Unternehmer heute, was verbirgt sich hinter dem Begriff und welche Chancen bieten sich für Unternehmen?
Was noch vor wenigen Jahren ein reines Forschungsthema für Universitäten und Forschungseinrichtungen war, ist heute eines der digitalen Geschäftsmodelle der Zukunft.
Das Center Smart Services ist vom 23.12.2017 bis zum 01.01.2018 nicht besetzt. Ab dem 02.01.2018 sind wir wieder zu den bekannten Zeiten erreichbar. Unsere aktuellen Kooperationsmöglichkeiten und zeitnahe Veranstaltungen haben wir für Sie noch einmal aufgelistet: Konsortialstudie zur „Zukunft des…
Das Center Smart Services plant gemeinsam mit oculavis eine deutschlandweite Vortragsreihe zum Thema „Service mit Datenbrillen – Informieren und Ausprobieren“. oculavis bietet mit ihrem Produkt SHARE die Lösung zur digitalen Transformation standortübergreifender Prozesse in der Instandhaltung, im Kundenservice oder auch bei Qualitätsaufgaben.
Am 06.12.2017 standen im Cluster Smart Logistik an der RWTH Aachen alle Zeichen auf Geschwindigkeit, denn man hatte zum ersten Clustertreffen – mit dem Thema „Need for Speed – Erfolgsfaktor Geschwindigkeit“ – geladen. Zahlreiche Teilnehmer aus ganz Deutschland waren diesem Ruf gefolgt, um mit führenden Experten aus ganz Deutschland über den Erfolgsfaktor Geschwindigkeit zu sprechen.
Vergangenen Freitag fand das Kick-Off Event zur diesjährigen Case Competition gemeinsam mit der KUKA Roboter GmbH in Siegen statt. Die Studierenden erhielten einen Einblick in das Unternehmen und die Digitalisierungsbestrebungen von KUKA im Bereich des Service. Die nächsten Wochen widmen…
Das FIR an der RWTH Aachen plant gemeinsam mit Drees&Sommer die Durchführung der Konsortialstudie „Zukunft des Facility Managements“. Beginnend am 29.11.2017 soll sie über einen Zeitraum von ca. 10 Monaten Zukunftsszenarien für die Entwicklung der Facility Management Branche unter dem Einfluss der Digitalisierung aufzeigen.
Das branchenübergreifende Konsortium, bisher bestehend aus 15 Unternehmen und auf der Suche nach weiteren Interessenten, wird sich unter der Leitung des Centers Smart Services auf dem RWTH Aachen Campus mit der Frage beschäftigen, welchen Nutzen das Facility Management aus digitalen Technologien ziehen kann und wie sich Strategieszenarien und Geschäftsmodelle in Zukunft gestalten könnten.
Alle Informationen rund um die spannende Studie und Teilnahmemöglichkeiten finde Sie hier in unserer Broschüre.