Aktuelles

Werden Sie Experte für digitale Produkte und Geschäftsmodelle
14. Juli 2021

Digital Business Developer

Der Kurs vermittelt in Vorträgen und Workshops sowie anhand von Case Studies das notwendige Fach- und Methoden-Wissen, um das etablierte Kerngeschäft eines Unternehmens und der dazugehörigen Prozesse kritisch zu hinterfragen, Schwachpunkte aufzudecken und Potenziale zu realisieren


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Vertrieb von digitalen Produkten
7. Mai 2021

Wie verkauft man erfolgreich digitale Produkte?

Das inzwischen mehrfach erprobte und entwickelte Vorgehen, beinhaltet einen ausführlichen Maßnahmenkatalog mit den 77 Methoden und Handlungsempfehlungen zur gezielten Weiterentwicklung des Vertriebs von digitalen Produkten. Mit Hilfe dieser Methoden und Maßnahmen ist es wesentlich leichter, digitale Produkte, neben bereits am Markt etablierten „Standartprodukte“ einzuführen und ebenfalls zu etablieren.


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Funk Gruppe
14. April 2021

Funk Gruppe

„Unser Ziel ist es, Innovationen zu schaffen, die Unternehmen angesichts neuer Risiken und sich verändernder Märkte unmittelbaren Mehrwert bieten. Dafür beschäftigen wir uns kontinuierlich mit neuen Risiken und entwickeln innovative Produkte, Dienstleistungen und Tools.“


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Center Smart SEevices und das smart Center
1. April 2021

Center Smart Services unterstützt das Aachener smart Center im Service

Dennoch kann man beobachten, dass die Digitalisierung nun auch bei KFZ-Werkstätten und -Händlern im Service Einzug hält.
Ein bilaterales Projekt, zwischen dem smart Center der Mercedes Benz Aachen Niederlassung und dem Center Smart Services hat in den letzten Wochen gezeigt, dass sich für den zukünftigen smart Service durch die Digitalisierung ganz


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Customer Insights
22. März 2021

Customer Insights | Der Schlüssel zu einem 360 ° Kundenverständnis

Welche Quellen und Methoden liefern die meisten oder besten Informationen über den Kunden? Wie werden aus dem gewonnenen Wissen Handlungsempfehlungen abgeleitet und in die Organisation, die Produkt- und Serviceentwicklung oder andere relevante Geschäftsbereiche zurückgeführt…


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Sieger der Case Competition WS2021
9. März 2021

Case Competition 2021

Insgesamt elf Ansätze erreichten die Jury zum Thema: “Develop innovation service concepts for additive manufacturing”.


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AR im Serviceeinsatz im Fabrikumfeld
16. November 2020

AR im Service

AR ermöglicht die Dokumentation von Wartungseinsätzen und Störungsbehebungen, und somit eine sukzessive Ansammlung von Arbeitsanweisungen, welche durch multimedialen Inhalten ergänzt werden, und auf Knopfdruck


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