Es war ein spannender Case und ein voller Erfolg für Ford. Im November 2018 hat das Unternehmen den Aachener Studenten im Rahmen eines Studentenwettbewerbs die Aufgabe gestellt: “Define the commercial vehicle of the future through development of
Welches digitale Geschäftsmodell passt zum aktuellen Status quo eines Unternehmens und in welche Fähigkeiten muss ein Unternehmen aufbauen, um zukünftig digitale Geschäftsmodelle anbieten zu können?
78 Lösungsbausteine sortiert nach 8 Themenclustern eingeteilt in 4 Phasen, das ist das Ergebnis der Konsortialstudie zum Vertrieb von Smart Services
Um verlässliche Echtzeitaussagen und Prognosen zu machen, benötigt man Daten.
Genau das ist das Ziel, welches wir gemeinsam mit unserem immatrikulierten Mitglied GEOTAB verfolgen.
Der vom Center entwickelte agile Service-Engineering-Ansatz, frühzeitig mittels „learning by doing“ über Iterationsschleifen schnell produktiv zu gehen, passt zu unseren Zielen.
Was war 2018 – was erwartet uns? Das Jahresende ist ein guter Anlass, um Bilanz zu ziehen. Entsprechend haben wir die Highlights des Jahres kurz zusammengefasst. Dazu zählen unter anderem die Konsortialstudie „Vertrieb von Smart Services“ sowie die Studie zur “Zukunft des Facility Managements“, die beide Anfang 2019 abgeschlossen werden.
Smart Services sind längst nicht mehr das einzige Trendthema, wenn es um die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in der Industrie 4.0 geht: Ist der Service einmal angeboten, ist die Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen auch schon nahezu wieder hinfällig – meistens.
Im Zeitalter der Digitalisierung sind Mitarbeiter, die intensiv in allen Belangen rund um das Thema Smart Services geschult wurden, gefragter denn je. Digitale Start-Ups greifen mit innovativen digitalen Dienstleistungen Marktanteile in Geschäftsbereichen ab, die über Jahre fest in der Hand etablierter Unternehmen waren. Jetzt am Smart Service Manager Kurs teilnehmen!