Aktuelles

AR im Serviceeinsatz im Fabrikumfeld
16. November 2020

AR im Service

AR ermöglicht die Dokumentation von Wartungseinsätzen und Störungsbehebungen, und somit eine sukzessive Ansammlung von Arbeitsanweisungen, welche durch multimedialen Inhalten ergänzt werden, und auf Knopfdruck


Mehr
indirekter Vertrieb
28. September 2020

Indirekter Vertrieb digitaler Produkte

Digitale Produkte stellen die bisher eingespielten Strukturen von Hersteller, Händler und Servicepartner sowie Kunde vor neue Herausforderungen. Digitale Produkte bieten Kunden einen direkten Mehrwert und bieten Herstellern die Möglichkeit, Einblicke in die Nutzungsphase ihrer Produkte zu erhalten. Gleichzeitig haben Händler aufgrund des hohen Vertriebsaufwandes digitaler Produkte und den im Vergleich zu den Maschinen kleinen Umsätzen wenig Interesse an deren Vertrieb.


Mehr
Studienergebnisse liefern 16 Prinzipien für ein erfolgreiches Customer Insights Management
14. September 2020

Kundenzentrierung durch Customer Insights

Customer Insights, das Wissen über die Bedürfnisse des Kunden, sind der Schlüssel zu einem umfassenden 360° Kundenverständnis und ein elementarer Baustein auf dem Weg zu mehr Kundenzentrierung.


Mehr
Nachgefragt bei Johannes Nießen | P3 | Partner
7. September 2020

Nachgefragt bei Johannes Nießen | P3 | Partner

Wir haben einen Partner gesucht, der wie wir nicht nur über Herausforderungen in der Digitalisierung redet, sondern diese bereits aus der Anwendung kennt und auf Basis seines Wissens individuelle


Mehr
Sieger des Innovation Award 2020
27. August 2020

Service-Innovation-Award 2020

Die Studierenden hatten auf Basis einer umfangreichen Analyse der Problemstellung ein komplettes Geschäftsmodell für ein Service-Angebot entwickelt und vermittelten der Jury eindrucksvoll, wie dieses bei Schaeffler platziert werden kann..


Mehr
Intelligente Produkte bieten ihrem Anbieter, als auch dessen Kunden signifikante Vorteile.
19. August 2020

Intelligente Produkte

Ziel des neuen Konsortialbenchmarks ist die Identifizierung spannender Ansätze zur Implementierung intelligenter Produkte,sowie ein Blick hinter die Kulissen des Lernens aus Nutzungsdaten. Dabei steht der unternehmensübergreifende Austausch zu intelligenten Produkten durch das Konsortialbenchmark im Mittelpunkt.


Mehr
Nachgefragt bei Frank Lagemann | GreenGate AG
6. August 2020

Nachgefragt bei Frank Lagemann | GreenGate AG | CEO

Uns geht es in erster Linie darum, an neuen Ideen, Entwicklungen und Trends unmittelbar zu partizipieren. Sei es in projektbegleitenden Ausschüssen, als Teilnehmer bei Veranstaltungen, als Netzwerker in den jeweiligen Communities oder als aktiver Akteur in der anwendungsorientierten Forschung.


Mehr