15. Februar 2017

8. Mai 2017: RWTH-Zertifikatskurs “Chief Service Manager” (Modul I und II)

Der RWTH-Zertifikatskurs “Chief Service Manager” findet dieses Jahr am 08.05.2017 statt. Der Kurs vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement unerlässlich sind. Ein modulares Weiterbildungsangebot wird vom FIR an der RWTH Aachen in Kooperation mit der “RWTH International Academy” angeboten. Das Kursangebot umfasst aktuelle Themen und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, ist stark praxisorientiert und in seiner Art einzigartig.

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